↑ Вверх
↓ Вниз

Джинсофф.нет

 

Самые часто задаваемые вопросы наших покупателей:

 

Как определить размер?

 

Правильно определить размер вам поможет подробная пошаговая инструкция в разделе «Примерочная».

Как сделать заказ?

 

Сделать заказ в интернет-магазине «Dzhinsoff.net» очень просто. Выбираете изделие, которое вы хотите приобрести. Указываете все необходимые параметры в данной позиции: цвет, размер, рост и т.д. Выбранный товар добавляете в корзину и нажимаете кнопку «оформить заказ». Мы обрабатываем заказ и отправляем его в работу. С подробной инструкцией можно ознакомиться в разделе «Как сделать заказ»

 

Сколько стоит доставка товара?

 

Стоимость услуг по доставке определяется согласно тарифам курьерских компаний (средняя стоимость для малогабаритных товаров составляет 10-15 грн. + страховка 0,5-1% от стоимости товара). Сроки поставки зависят от удаленности вашего населенного пункта, и в среднем занимают от 1-го до 3-х рабочих дней (более подробную информацию можно уточнить в соответствующей курьерской компании).

 

Я могу быть уверен, что товар не окажется бракованным?

 

Интернет-магазин «Dzhinsoff.net» гарантирует, что весь товар является качественным и товар соответствует фотографиям и описанию, предоставленным на сайте. Перед отправкой мы обязательно проверяем товар на отсутствие брака. В случае если товар оказался бракованным, предусмотрен обмен или возврат товара в рамках действующего законодательства Украины. С условиями и процедурой обмена/возврата товара, вы можете ознакомиться в разделе «Обмен-возврат».

Интернет-магазин «Dzhinsoff.net» дорожит своим именем и репутацией, и не позволит подорвать свой имидж, продавая некачественную продукцию. Вы вряд-ли посоветуете наш магазин своим знакомым, если останетесь недовольны покупкой.

 

Если товар не подошел, возможен ли обмен?

 

Если вам не подошел размер или не понравилась модель, мы всегда с удовольствием готовы предложить обмен на любую другую модель или размер. Обмен товара осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента получения посылки согласно установленному и действующему законодательству Украины. Также обязательно наличие всех бирок и упаковки. По истечению этого срока обмен товара не производится.

 

 

Как оплатить заказ

 

В интернет-магазине «Dzhinsoff.net» предусмотрено несколько способов оплаты заказов:

Оплата на карточку «Приват-банк» удобным для вас способом (банкомат, онлайн-система Приват24, через кассу отделений «Приват-банк», терминал).

Система мерчант LiqPay.

Наложенный платеж в отделении курьерской службы: «Новая Почта», «Интайм», и в отделениях УкрПочты.

Подробная информация по системе оплаты заказов предоставлена в разделе «Оплата».